Zásady ochrany osobných údajov

1. Základné informácie

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len "Zásady") popisujú, ako spoločnosť SportsmanApp s.r.o. (ďalej len "my", "nás", "naše") zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súvislosti s používaním mobilnej aplikácie Sportsman (ďalej len "Aplikácia").

Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a platnými zákonmi.

2. Aké údaje zhromažďujeme

2.1 Údaje poskytované priamo vami

• Registračné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, prezývka
• Profilové informácie: rok narodenia, pohlavie, lokalita, úroveň fyzickej kondície
• Športové preferencie: obľúbené športy, zručnosti, skúsenosti
• Obsah: fotografie, komentáre, správy, hodnotenia

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

• Údaje o zariadení: typ zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie
• Údaje o používaní: ako používate aplikáciu, funkcie ktoré využívate
• Lokalita: GPS poloha (len so súhlasom)
• Technické údaje: IP adresa, identifikátory zariadenia, crash logy

2.3 Údaje od tretích strán

• Social login: základné údaje z Google, Apple, Facebook (podľa vášho výberu)
• Analytické služby: anonymizované štatistiky používania

3. Prečo a ako údaje používame

3.1 Poskytovanie služieb

• Vytvorenie a správa používateľských účtov
• Umožnenie účasti na športových podujatiach
• Spájanie používateľov so spoločnými záujmami
• Zobrazovanie relevantného obsahu a odporúčaní

3.2 Komunikácia

• Odosielanie dôležitých oznámení o službe
• Odpovede na vaše dotazy a žiadosti o podporu
• Zasielanie marketingových oznámení (so súhlasom)

3.3 Zlepšovanie služieb

• Analýza používania aplikácie a identifikácia problémov
• Vývoj nových funkcií a vylepšení
• Personalizácia používateľského zážitku

4. Právne základy spracovania

• Plnenie zmluvy: poskytovanie služieb aplikácie
• Oprávnený záujem: zlepšovanie služieb, zabezpečenie, podpora
• Súhlas: marketing, pokročilé funkcie, zdieľanie s tretími stranami
• Plnenie právnych povinností: uchovávanie záznamov, spolupráca s úradmi

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

• Poskytovatelia služieb: cloudové služby, analytika, platobné brány
• Právne požiadavky: na základe súdneho príkazu alebo zákona
• Ochrana práv: prevencia podvodov, ochrana bezpečnosti
• Váš súhlas: len s vaším výslovným súhlasom

6. Medzinárodné prenosy

Niektoré vaše údaje môžu byť spracovávané mimo EÚ prostredníctvom služieb ako:

• Google Cloud Platform (USA) - certifikácia Privacy Shield
• Firebase Analytics (USA) - štandardné zmluvné doložky
• Apple App Store Connect (USA) - adekvátna úroveň ochrany

7. Doba uchovávania

• Aktívne účty: po dobu existencie účtu
• Neaktívne účty: 24 mesiacov od poslednej aktivity
• Zmazané účty: 30 dní (záložné kópie)
• Právne dôvody: podľa požiadaviek zákona (max. 6 rokov)

8. Vaše práva

Máte nasledujúce práva ohľadom svojich osobných údajov:

• Právo na prístup: získať kópiu svojich údajov
• Právo na opravu: opraviť nesprávne údaje
• Právo na výmaz: zmazať svoje údaje ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie: obmedziť spracovanie v určitých prípadoch
• Právo na prenositeľnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo vzniesť námietku: proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať poskytnutý súhlas

9. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme nasledujúce bezpečnostné opatrenia:

• Šifrovanie údajov pri prenose (TLS/SSL)
• Šifrovanie údajov v databázach
• Obmedzený prístup zamestnancov na princípe "need-to-know"
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Monitoring neautorizovaného prístupu
• Pravidelné zálohovanie a disaster recovery

10. Cookies a sledovacie technológie

V mobilnej aplikácii používame:

• Analytické cookies: pre sledovanie používania aplikácie
• Funkčné cookies: pre zapamätanie preferencií
• Bezpečnostné cookies: pre ochranu pred podvodmi

Viac informácií nájdete v našich Zásadách cookies.

11. Nezletilí

Naše služby sú určené osobám starším 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje o deťoch mladších 16 rokov. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho 16 rokov, okamžite tieto údaje zmažeme.

12. Zmeny týchto Zásad

Tieto Zásady môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom aplikácie alebo e-mailom. Pokračovaním v používaní aplikácie po zmenách súhlasíte s aktualizovanými Zásadami.

13. Kontaktné údaje

Pre otázky ohľadom ochrany osobných údajov alebo uplatnenie svojich práv nás kontaktujte:

Máte tiež právo podať sťažnosť u dozorného úradu: