Pokyny pre mazanie údajov

Rešpektujeme vaše právo kontrolovať svoje osobné údaje. Táto stránka vysvetľuje, ako môžete zmazať svoj účet a osobné údaje z aplikácie Sportsman.

1. Spôsoby mazania údajov

Svoje údaje môžete zmazať nasledujúcimi spôsobmi:

1.1 Priamo v aplikácii (odporúčané)

1.2 Prostredníctvom e-mailu

Ak nemôžete použiť aplikáciu, pošlite nám žiadosť na e-mail:

1.3 Formulár na webovej stránke

Môžete tiež použiť náš online formulár:

Formulár pre mazanie údajov

2. Aké údaje budú zmazané

Po zmazaní účtu odstránime nasledujúce údaje:

2.1 Osobné informácie

• Meno, priezvisko a prezývka
• E-mailová adresa a telefónne číslo
• Profilová fotografia
• Dátum narodenia a iné demografické údaje
• Lokalizačné údaje

2.2 Aktivita v aplikácii

• História športových udalostí
• Fotografie a príspevky
• Komentáre a hodnotenia
• Správy a konverzácie
• Štatistiky a výkony

2.3 Technické údaje

• Prihlasovacie údaje
• Informácie o zariadení
• Logy aplikácie súvisiace s vaším účtom
• Analytické údaje s priamou väzbou na váš profil

3. Údaje ktoré zostávajú

Z právnych alebo technických dôvodov môžu určité údaje zostať:

3.1 Anonymizované údaje

• Súhrnné štatistiky bez väzby na vašu osobu
• Anonymné analytické údaje pre zlepšovanie služby

3.2 Právne povinnosti

• Účtovné záznamy (fakturačné údaje) - 10 rokov
• Záznamy o sporoch alebo právnych konaniach
• Údaje požadované regulačnými orgánmi

3.3 Bezpečnostné dôvody

• Záznamy o porušení podmienok (na prevenciu opätovnej registrácie)
• Logy bezpečnostných incidentov

4. Časový rámec mazania

5. Pred zmazaním účtu

6. Alternatívy k úplnému zmazaniu

6.1 Deaktivácia účtu

Namiesto zmazania môžete účet dočasne deaktivovať:

• Profil bude neviditeľný
• Údaje zostanú zachované
• Možnosť obnovenia do 6 mesiacov

6.2 Úprava nastavení súkromia

• Obmedzenie viditeľnosti profilu
• Zmazanie konkrétnych údajov
• Zakázanie sledovania

7. Po zmazaní účtu

7.1 Čo sa stane

• Nebudete môcť použiť staré prihlasovacie údaje
• Nebudete dostávať e-maily alebo notifikácie
• Vaše meno zmizne z komentárov a hodnotení
• Organizované udalosti budú prenesené alebo zrušené

7.2 Nová registrácia

• Môžete sa znovu zaregistrovať s rovnakým e-mailom
• Bude to považované za úplne nový účet
• Žiadne staré údaje nebudú obnovené

8. Problémy a podpora

Ak máte problémy so zmazaním účtu alebo máte otázky:

9. Vaše práva

Podľa GDPR máte tiež nasledujúce práva:

• Právo na prístup: získať kópiu svojich údajov pred zmazaním
• Právo na opravu: opraviť nesprávne údaje
• Právo na obmedzenie: obmedziť spracovanie namiesto zmazania
• Právo na prenositeľnosť: preniesť údaje k inému poskytovateľovi
• Právo podať sťažnosť: u Úradu pre ochranu osobných údajov

10. Formulár pre mazanie údajov