Instrukcje usuwania danych
Szanujemy Twoje prawo do kontrolowania swoich danych osobowych. Ta strona wyjaśnia, jak możesz usunąć swoje konto i dane osobowe z aplikacji Sportsman.
⚠️ Ważne: Usunięcie konta jest nieodwracalne. Wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte i nie będzie można ich odzyskać.
1. Sposoby usunięcia danych
Możesz usunąć swoje dane następującymi metodami:
1.1 Bezpośrednio w aplikacji (Zalecane)
Krok 1: Otwórz aplikację Sportsman
Krok 2: Przejdź do sekcji "Profil" lub "Ustawienia"
Krok 3: Wybierz "Ustawienia konta"
Krok 4: Kliknij "Usuń konto"
Krok 5: Potwierdź usunięcie wprowadzając hasło
Krok 6: Kliknij "Usuń konto na stałe"
1.2 Przez e-mail
Jeśli nie możesz korzystać z aplikacji, wyślij nam prośbę e-mailem:
1.3 Formularz na stronie
Możesz także skorzystać z naszego formularza online:
Formularz usuwania danych
2. Dane, które zostaną usunięte
Po usunięciu konta usuniemy następujące dane:
2.1 Informacje osobiste
- Imię, nazwisko i pseudonim
- Adres e-mail i numer telefonu
- Zdjęcie profilowe
- Data urodzenia i inne dane demograficzne
- Dane lokalizacyjne
2.2 Aktywność w aplikacji
- Historia wydarzeń sportowych
- Zdjęcia i posty
- Komentarze i oceny
- Wiadomości i rozmowy
- Statystyki i dane o wynikach
2.3 Dane techniczne
- Dane logowania
- Informacje o urządzeniu
- Logi aplikacji związane z Twoim kontem
- Dane analityczne bezpośrednio powiązane z profilem
3. Dane, które pozostają
Ze względów prawnych lub technicznych niektóre dane mogą pozostać:
3.1 Dane zanonimizowane
- Zagregowane statystyki bez identyfikacji osobistej
- Anonimowe dane analityczne do ulepszania usługi
3.2 Obowiązki prawne
- Dokumenty księgowe (dane rozliczeniowe) - 10 lat
- Zapisy sporów lub postępowań prawnych
- Dane wymagane przez organy regulacyjne
3.3 Względy bezpieczeństwa
- Zapisy naruszeń regulaminu (zapobieganie ponownej rejestracji)
- Logi incydentów bezpieczeństwa
4. Harmonogram usuwania
Natychmiast: Twój profil staje się nieaktywny i niewidoczny dla innych użytkowników
24 godziny: Usunięcie z aktywnych baz danych
30 dni: Usunięcie z kopii zapasowych
90 dni: Całkowite usunięcie ze wszystkich systemów (poza wyjątkami prawnymi)
5. Przed usunięciem konta
Zalecamy przed usunięciem:
- Pobierz kopię swoich danych (w ustawieniach aplikacji)
- Anuluj wszystkie subskrypcje Premium
- Zakończ lub anuluj oczekujące wydarzenia sportowe
- Poinformuj członków zespołu o swoim odejściu
- Zapisz ważne kontakty i informacje
6. Alternatywy dla całkowitego usunięcia
6.1 Dezaktywacja konta
Zamiast usunięcia możesz tymczasowo dezaktywować konto:
- Profil będzie niewidoczny
- Dane pozostają zachowane
- Możliwość odzyskania w ciągu 6 miesięcy
6.2 Dostosowanie ustawień prywatności
- Ogranicz widoczność profilu
- Usuń określone dane
- Wyłącz śledzenie
7. Po usunięciu konta
7.1 Co się dzieje
- Nie możesz użyć starych danych logowania
- Nie będziesz otrzymywać e-maili ani powiadomień
- Twoje imię znika z komentarzy i ocen
- Zorganizowane wydarzenia zostaną przeniesione lub anulowane
7.2 Nowa rejestracja
- Możesz ponownie zarejestrować się tym samym e-mailem
- Będzie to traktowane jako całkiem nowe konto
- Stare dane nie zostaną przywrócone
8. Problemy i wsparcie
Jeśli masz problemy z usunięciem konta lub masz pytania:
E-mail wsparcia: info@sportsmanapp.cz
E-mail ochrony danych: info@sportsmanapp.cz
Telefon: +420 725 125 332
Czas odpowiedzi: W ciągu 48 godzin w dni robocze
9. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz również następujące prawa:
- Prawo dostępu: Otrzymaj kopię swoich danych przed usunięciem
- Prawo do sprostowania: Popraw nieprawidłowe dane
- Prawo do ograniczenia: Ogranicz przetwarzanie zamiast usuwania
- Prawo do przenoszenia: Przenieś dane do innego dostawcy
- Prawo do skargi: Do Urzędu Ochrony Danych Osobowych
10. Formularz usuwania danych
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2025