Anweisungen zur Datenlöschung
Wir respektieren Ihr Recht, Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren. Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Konto und persönliche Daten aus der Sportsman-App löschen können.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Die Kontolöschung ist unwiderruflich. Alle Ihre Daten werden dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.
1. Möglichkeiten zur Datenlöschung
Sie können Ihre Daten mit folgenden Methoden löschen:
1.1 Direkt in der App (Empfohlen)
Schritt 1: Öffnen Sie die Sportsman-App
Schritt 2: Gehen Sie zum Bereich "Profil" oder "Einstellungen"
Schritt 3: Wählen Sie "Kontoeinstellungen"
Schritt 4: Klicken Sie auf "Konto löschen"
Schritt 5: Bestätigen Sie die Löschung durch Eingabe Ihres Passworts
Schritt 6: Klicken Sie auf "Konto dauerhaft löschen"
1.2 Per E-Mail
Wenn Sie die App nicht verwenden können, senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail:
1.3 Website-Formular
Sie können auch unser Online-Formular verwenden:
Datenlöschungsformular
2. Daten, die gelöscht werden
Nach der Löschung Ihres Kontos werden wir folgende Daten entfernen:
2.1 Persönliche Informationen
- Name, Nachname und Spitzname
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Profilfoto
- Geburtsdatum und andere demografische Daten
- Standortdaten
2.2 App-Aktivität
- Sportveranstaltungsverlauf
- Fotos und Beiträge
- Kommentare und Bewertungen
- Nachrichten und Unterhaltungen
- Statistiken und Leistungsdaten
2.3 Technische Daten
- Anmeldeinformationen
- Geräteinformationen
- App-Protokolle zu Ihrem Konto
- Analysedaten direkt mit Ihrem Profil verknüpft
3. Verbleibende Daten
Aus rechtlichen oder technischen Gründen können bestimmte Daten erhalten bleiben:
3.1 Anonymisierte Daten
- Aggregierte Statistiken ohne persönliche Identifikation
- Anonyme Analysedaten zur Service-Verbesserung
3.2 Gesetzliche Verpflichtungen
- Buchhaltungsunterlagen (Rechnungsdaten) - 10 Jahre
- Aufzeichnungen von Streitigkeiten oder rechtlichen Verfahren
- Von Aufsichtsbehörden geforderte Daten
3.3 Sicherheitsgründe
- Aufzeichnungen von Bedingungsverstößen (zur Verhinderung erneuter Registrierung)
- Protokolle von Sicherheitsvorfällen
4. Löschungsablauf
Sofort: Ihr Profil wird inaktiv und für andere Benutzer unsichtbar
24 Stunden: Löschung aus aktiven Datenbanken
30 Tage: Löschung aus Sicherungskopien
90 Tage: Vollständige Löschung aus allen Systemen (außer rechtlichen Ausnahmen)
5. Vor der Löschung Ihres Kontos
Wir empfehlen vor der Löschung:
- Laden Sie eine Kopie Ihrer Daten herunter (in den App-Einstellungen)
- Kündigen Sie alle Premium-Abonnements
- Schließen Sie ausstehende Sportveranstaltungen ab oder stornieren Sie sie
- Informieren Sie Teammitglieder über Ihre Abreise
- Speichern Sie wichtige Kontakte und Informationen
6. Alternativen zur vollständigen Löschung
6.1 Kontodeaktivierung
Anstelle der Löschung können Sie Ihr Konto vorübergehend deaktivieren:
- Profil wird unsichtbar
- Daten bleiben erhalten
- Wiederherstellung innerhalb von 6 Monaten möglich
6.2 Anpassung der Datenschutzeinstellungen
- Sichtbarkeit des Profils einschränken
- Bestimmte Daten löschen
- Tracking deaktivieren
7. Nach der Kontolöschung
7.1 Was passiert
- Sie können alte Anmeldeinformationen nicht verwenden
- Sie erhalten keine E-Mails oder Benachrichtigungen
- Ihr Name verschwindet aus Kommentaren und Bewertungen
- Organisierte Veranstaltungen werden übertragen oder storniert
7.2 Neue Registrierung
- Sie können sich mit derselben E-Mail erneut registrieren
- Es wird als völlig neues Konto betrachtet
- Alte Daten werden nicht wiederhergestellt
8. Probleme und Support
Wenn Sie Probleme beim Löschen Ihres Kontos haben oder Fragen haben:
Support-E-Mail: info@sportsmanapp.cz
Datenschutz-E-Mail: info@sportsmanapp.cz
Telefon: +420 725 125 332
Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden an Werktagen
9. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie auch folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Daten vor der Löschung
- Berichtigungsrecht: Korrigieren Sie falsche Daten
- Einschränkungsrecht: Beschränken Sie die Verarbeitung anstelle der Löschung
- Datenübertragbarkeit: Übertragen Sie Daten an einen anderen Anbieter
- Beschwerderecht: Bei der Datenschutzbehörde
10. Datenlöschungsformular
Letzte Aktualisierung: 8. September 2025